连日来，清镇市聚焦文明城市创建过程中的痛点、难点，依托网格管理、城乡环境、志愿服务，全市上下部门联动，“三同”发力，掀起一场干群携手、人人参与的文明创建热潮，为创建全国文明城市工作增效赋能。

“小网格”织密“一张网”  同向引领文明创建

清镇市全面启动“网格化”城市管理工作，研究下发《清镇市城市基层治理网格包保工作方案》，以“人人有事干、事事有人管、条条道路清、个个责任明”的工作思路，将城区青龙山、滨湖、巢凤三个街道划分为各网格。为确保“网上有格、格上有人、人上有责”，按照“谁主管谁负责、谁丢分谁担责”工作要求，整合全市各部门资源，实行由市领导抓片区，部门抓网格，属地抓点位，各工作专班统筹协调，街道组织发动，33个社区、25个村、317个网格具体实施的网格化管理体系。

依托网格管理，落实县级领导、市直各部门、各街道以及各村（居）委会包保责任，明确党员联系社区“双报道双服务”、文明城市创建、垃圾分类共计3类13项具体工作职责，积极调动全市各级领导干部、各级各部门深入开展多种形式的创文活动，全力织牢织细织密责任网络，抓好抓实抓紧责任落实。

“我们将整个城区划分为317个网格，每个网格均由一名市领导、一名包保单位责任人、一名街道责任人、一名村（居）责任人、一名网格员‘五级协同’挂包，确保创建工作纵向到底、横向到边，全覆盖、无死角。”清镇市创文综合协调专班副主任潘存俊介绍。

市领导坚持以上率下，每月至少深入挂钩片区调研督导1次、一线办公，督促网格责任单位、街道、村（居）落实网格化管理工作职责，靠前协调各类“疑难杂症”，确保每个片区有人管、每个问题有人抓，形成上下联动、整体推进的工作格局。

“齐动手”助推“大清洁”  同力提升环境颜值

聚焦群众最关心、最现实、最急需解决的环境卫生难题，清镇市采用周一开展“办公场所大清洁”、周三开展“整治包保区域和公共空间大清洁”结合的形式，在全市广泛开展城乡环境清洁行动，同时各单位督促分管行业同步开展“大清洁”活动。

坚持“不放过一个盲区，不留一个死角”工作原则，以主次干道、背街小巷、楼栋院落以及各单位、学校、企业为重点，充分发动机关干部、社区居民、志愿者等全员参与，对门前、院落、楼道、绿地进行清扫保洁，搞好楼体墙面清洁和小广告治理，集中整治物品乱堆乱放、非机动车乱停乱放现象，实现机关、公共区域、社区和家庭文明卫生全覆盖，全面洁净城乡生活环境，并通过各种媒体和渠道开展各类文明卫生宣传教育活动，营造“争当文明清镇人 共创全国文明城”的良好氛围。

在乡镇，红枫湖镇配置垃圾收运斗418个，勾臂式小垃圾清运车14辆，全面宣传动员、积极开展活动，着力改善农村环境“脏、乱、差”现象；暗流镇开展“三清三整三提升”行动，深入推进村庄净化、绿化、美化、靓化；流长苗族乡以“平安公路 大美流长”为主题开展支部联建共创活动，对办公场所和集镇公路沿线进行卫生大扫除；麦格乡以“三清一改”具体工作指引为主抓内容，对农村垃圾遍地、污水横流、农户庭院乱堆乱放等惯有生活进行综合治理；据统计，7月以来各乡（镇）共开展“大清洁”活动48次，参与行动干部职工、党员、志愿者、群众共计1.2万余人次，清理“野广告”610余处，收运垃圾2740吨。

站街镇志愿者及群众对各自辖区开展“大清洁”活动

在城区，市科技局督促电信、联通、移动三大运营商在各自范围内开展卫生大扫除活动，对标“天网”入地、线缆整治要求，共改迁线缆161.4公里；市文旅局每周2次安排专人在时光贵州、乡愁贵州等景区景点、网吧及两馆体育公园进行环境卫生专项巡查，结合避暑季文明旅游工作要求，完成问题整改40个；市市场监管局安排3名工作人员驻守第一、中深、水晶东部三大农贸市场，每天督促市场主办方对存在问题进行整改，并加强市场秩序整治；市综合行政执法局按照“双定一巡逻”（即：定人、定岗、机动巡逻）的工作方式开展市容秩序和环境卫生大整治、办公区域和管理区域大扫除活动，督促商户落实“门前三包”责任制。

青龙山街道开展“大清洁”行动

“志愿蓝”撬动“微服务”  同心推进志愿服务

7月20日接待咨询35人次，免费为市民提供饮水320人次；8月3日接待咨询78人次，免费为市民提供饮水505人次；这是麦格乡高速收费站服务区志愿服务站每日部分工作数据，据麦格乡新时代文明实践志愿服务工作人员杨璇介绍，该志愿服务站自2023年7月成立，目前已经累计提供便民雨伞服务85次，接收失物、认领5件，劝阻不文明行为2次，接待的咨询问答已经不计其数。

麦格乡高速服务区新时代文明实践志愿服务站

今年以来，清镇市按照“随处可见，服务细微”的布局格局，进一步推进新时代文明实践志愿服务站规范化建设，统筹规划站点分布，在红枫湖镇和麦格乡高速服务区、高铁站清镇西站、医院和各大酒店均新增志愿服务站共计37个。根据建设要求，每个志愿服务站点结合实际设置便民应急医用箱、饮用水、爱心雨伞等服务项目和设备，并配备志愿者，为市民提供所需要的服务。

“作为清镇市志愿服务站其中一个站点，我们有责任也有义务为清镇创文贡献一份力量。希望通过我们的志愿服务，能帮助和温暖咱们清镇市民以及来清镇旅游的外地朋友，更希望我们能通过自己的努力成为清镇市一道文明的风景。”麦格乡高速收费站服务区志愿服务站志愿者吴忠达表示。

用小站点，发挥大功能。志愿者们身着统一“蓝马甲”，在不同站点各司其职，井然有序，切实为市民做好服务、做细服务，全面提升了城市治理水平，将文明的“种子”播撒到清镇的每一个角落，成为创文工作中一抹靓丽的“蓝色”，推动共建共治共享新格局的形成。

创建全国文明城市只有起点，没有终点。清镇市将持续推进文明城市创建工作，着力增进民生福祉，塑造城市形象，提升城市效能，让城市因文明创建更美丽，让生活因文明创建更舒适，让人民因文明创建更幸福。

（供稿：创文专班文琪）